رفتار مشتریان آنلاین و حضوری | استراتژیهای فروش متفاوت

در دنیای امروز، مشتریان میتوانند محصولات را هم به صورت حضوری و هم آنلاین خریداری کنند. رفتار خرید، انگیزهها و عوامل تصمیمگیری در هر یک از این دو کانال متفاوت است و نیازمند استراتژیهای فروش مخصوص هر نوع مشتری است. کسبوکارهایی که این تفاوتها را درک کنند، میتوانند نرخ تبدیل و رضایت مشتری را به […]